Q: Ich verfüge bereits über das Programm Simplant, wozu benötige ich Facilitate™?
A: Das Facilitate™ Konzept ist eigens für das Astra Tech Implantat System angepasst worden. Nur ein chirurgisches Anleitungsprogramm wird für die chirurgische Vorgehensweise benötigt.
Q: Ist die Facilitate™ Software neben Astra Tech mit anderen Systemen kompatibel?
A: Ja, Sie können die Behandlungsplanung mit anderen Systemen vornehmen. Über 50 Implantat-Anbieter können in der Software Bibliothek abgerufen werden. Anleitungen zu anderen Implantat-Systemen können Sie über die Facilitate Software bestellen.
Q: Kann ich einen Testlauf mit einer Demoversion durchführen?
A: Ja, es gibt eine Demoversion auf einer Test-CD-Rom.
Q: Wie installiere ich Facilitate™?
A: Um die Software zu installieren, legen Sie die Facilitate™ CD ein und klicken auf den 'Installation' Button. Installieren Sie die gewünschte Software. Anschliessend werden Sie nach einen Neustart des Computer gefragt. Nach dem Neustart erscheint am Bildschirm ein Seite mit einer ID Nummer. Geben Sie diese System ID an Ihr Astra Tech Kundenservice weiter. Dann erhalten Sie Ihren eigenen Zugangscode.
Q: Wie kann ich online um einen Code anfragen?
A: Der permanente Zugangscode muss alle sechs Monate erneuert werden. Bevor der Code abläuft, erhalten Sie eine E-Mail von der Firma Materialise mit einem Link zu einer Website, wo Sie Ihren Zugangscode mit dem 'CC Schlüssel' erneuern können.
Q: Wo können meine CT Scans verarbeitet werden?
A: Materialise oder eine andere Bearbeitungsseite kann Ihre CT Scans in das Programm aufnehmen.
Q: Wie kann ich das Facilitate™ Computerunterstütze Chirurgische Anleitungsprogramm bestellen?
A: Um diese chirurgische Anleitung zu bestellen suchen Sie im Menü 'Order Surgical Guide'. Anschliessend werden Sie durch den Bestellungsvorgang geleitet. Bei Ihrer ersten Bestellung werden Sie um die Adresse Ihrer Ordination gebeten.
Q: Verliere ich meine vorangegangenen geplanten Fälle, wenn ich eine neue Version des Facilitate™ Programms installiere?
A: Nein, während der Facilitate™ Installation erkennt das Programm zuvor erstellte Studien. Facilitate™ wird Ihre gesammelten und geordneten Daten nicht überspielen. Jeder einzelne Fall bleibt erhalten!
Q: Kann ich einen geplanten Fall sperren und entsperren?
A: Jede Planung kann, um unabsichtliche Änderungen des Falles zu vermeiden, gesperrt werden. Wenn eine Planung gesperrt ist, kann sie nicht mehr verändert werden. Fälle können durch jeden Anwender im Planungsmenü oder dem Planungsüberblick ge- bzw. entsperrt werden.
Q: Was ist Facilitate™ View?
A: Die 'View' ('Ansichts') Option ist im Facilitate™ Pro Plus/Planner Plus inkludiert.
Mit der View Lizenz - dem “Plus user” - kann die Behandlungsplanung dem gesamten betrauten Dentalteam gezeigt werden. Der Behandlungsplan wird mit einer CD an alle Teammitglieder versendet. Der Kunde muss für dieses Option einen Unkostenbeitrag leisten, ist aber für alle anderen Teammitglieder kostenlos. Das Team kann die View Funktion von der CD des Lizenzhalter starten. Nach der Installation des Programms hat das Team unbeschränkten Zugriff auf Fallplanungen, die durch eine CD oder per E-mail vom Lizenzinhaber versendet wurden.
Q: Wie weiss Dr. James wo die Planung durchgeführt werden soll?
A: Facilitate™ ist so programmiert, sodass es optimale Planungen erkennen kann. Dies wird auch durch eingespielte Voreinstellungen ermöglicht.
Q: Wo erhalte ich Support?
A: Astra Tech ist für den ersten Support bezüglich Facilitate™ verantwortlich.
Q: Wie kann ich die Kühlung während des Bohrprozesses handhaben?
A: Vorsorgemassnahmen sollten zur Einschränkung von Hitzeentwicklungen während des Bohrprozesses getroffen werden: verwenden Sie eine angemessene Bohrumdrehung unter ausreichender Spülung und entfernen Sie den Bohrer periodenweise komplett, um damit eine gesamte Ausspülung des Implantat-Bettes zu gewährleisten. Die Bohrerführung verfügt über vorgefertigte spezielle Kühllöcher.
Q: Wie kann ich die chirurgische Hilfe desinfizieren oder sterilisieren?
A: Nur kalte Sterilisation.
Q: Wie verbleibt die chirurgische Hilfe während der chirurgischen Vorgehensweise an der korrekten Position?
A: Sie wird perfekt am Knochen angepasst. Für Schleimhaut-unterstützte Hilfen können Fixierungsschrauben verwendet werden.
Q: Wann starte und stoppe ich den Bohrvorgang?
A: Installieren Sie den Bohrer durch die Bohrhilfe bevor Sie mit der Bohrsequenz beginnen und fahren Sie fort bis der markierte Bohrstop die Führungshilfe berührt.
Q: Was mach ich, wenn der Implantat-Halter in der Führungshilfe feststeckt?
A: Entfernen Sie die Schraube im Halter, schrauben Sie den Entferner in die Halterung, die sich dann automatisch aus der Führungshilfe herausdreht.
Q: Woher weiss ich welche Bohrer zu verwenden sind?
A: Die zu verwendenden Bohrer werden im Bohr- und Installationsprotokoll angeführt, folgen Sie einfach dem Protokoll.
Q: Kann ich gewöhnliche Ein-Patienten-Bohrer verwenden?
A: Nein, Sie müssen die Facilitate™ Bohrer mit Bohrstop-Indikator verwenden.
Q: Wie gehe ich vor, wenn meine CT Scans für den Upload zur Materialise Website von der Datenmenge her zu gross sind?
A: Senden Sie die Dateien als komprimierten (gezippten) Ordner.